Polityka Zwrotów i Reklamacji

1. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Prawo to nie przysługuje w przypadku towarów spersonalizowanych lub usług cyfrowych już pobranych.

2. Procedura Zwrotu

Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami na adres [email protected] z numerem zamówienia. W ciągu 3 dni roboczych wyśliemy Ci instrukcję zwrotu oraz etykietę przesyłki. Towar należy umieścić w oryginalnym opakowaniu.

3. Warunki Zwrotu

Towar musi być:

Niezużyty i w oryginalnym stanie
W nieuszkodzonym opakowaniu
Wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją
Bez śladów użytkowania

4. Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaty w ciągu 14 dni. Koszty zwrotu ponosi Konsument. Zwrot środków realizowany jest na to samo konto, z którego dokonano płatności.

5. Reklamacja Towaru

W przypadku wady towaru lub niezgodności z zamówieniem, zgłoś reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni i zaproponujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

6. Kontakt

W sprawie zwrotów i reklamacji skontaktuj się z nami: [email protected]